Kort fortalt
GetLucky spillegrænser findes i fire former: indbetaling, tab, tid og reality checks. Kun indbetalingsgrænsen er et krav fra lovgivningen. De andre vælger du selv til, og de kan bruges sammen.
Oversigten bygger på gambling.com's tabel over GetLuckys værktøjer og på Skattestyrelsens juridiske vejledning, der gengiver reglerne i bekendtgørelserne om onlinekasino og online væddemål. GetLuckys egne hjælpesider har vi ikke kunnet læse automatisk, så menunavne kan afvige.
| Grænse | Hvad den begrænser | Lovkrav? |
|---|---|---|
| Indbetalingsgrænse | Penge, du sætter ind på spilkontoen pr. dag, uge eller måned | Ja |
| Tabsgrænse | Dit nettotab i en periode | Nej, frivillig |
| Tidsgrænse | Hvor længe du kan være logget ind og spille | Nej, frivillig |
| Reality check | Afbryder dig med en påmindelse om tid og forbrug | Nej, frivillig |
Indbetalingsgrænsen: den, alle skal have
Du kan ikke spille hos GetLucky uden en indbetalingsgrænse. Reglerne kræver, at spilleren selv vælger beløbet, før det første spil, og at udbyderen ikke må foreslå et beløb på forhånd.
Du vælger mellem en daglig, ugentlig eller månedlig grænse. En uge regnes fra mandag til søndag. Grænsen tæller kun de penge, der kommer udefra og ind på kontoen. Gevinster, du spiller videre med, er ikke omfattet, og grænsen siger heller intet om, hvor stor en enkelt indsats må være.
Det er den vigtigste begrænsning i indbetalingsgrænsen. Vinder du 500 kr. og spiller videre, kan du tabe hele beløbet igen uden at røre grænsen. Derfor giver det mening at kombinere den med en tabsgrænse. Metoder og minimum står i GetLucky indbetaling.
Tabsgrænse og tidsgrænse
En tabsgrænse lukker for spil, når dit nettotab i perioden når det beløb, du har valgt. Gambling.com nævner tabsgrænser både i tabellen over værktøjer og som en del af registreringen, hvor trin fire er at vælge indbetalings- og tabsgrænser.
En tidsgrænse handler ikke om penge, men om timer. Den er nyttig, hvis det er sessionernes længde, der løber løbsk, fx sent om aftenen. Hvor præcist GetLucky måler tiden, og hvad der sker med et igangværende spil, når grænsen nås, beskriver kilderne ikke. Spørg GetLucky kundeservice, hvis du vil vide det, før du vælger.
Reality checks
Et reality check er en pop-up, der med faste mellemrum minder dig om, hvor længe du har spillet. Den stopper ikke spillet, men giver en pause til at tage stilling. Gambling.com angiver reality checks som et af GetLuckys værktøjer. Hvilke intervaller du kan vælge, er ikke oplyst i de kilder, vi har læst.
Når du vil ændre en grænse
Reglen er asymmetrisk med vilje. Sætter du indbetalingsgrænsen ned, gælder det straks. Sætter du den op, træder ændringen tidligst i kraft 24 timer efter, at du har bedt om det.
Ventetiden er tænkt som en afkølingsperiode. Hvis lysten til at hæve grænsen kommer lige efter et tab, er det netop den situation, reglen skal bremse. Brug de 24 timer til at tænke over, om du vil spille videre, eller om en pause er bedre.
- Log ind med MitID i browseren. GetLucky har ingen app, se GetLucky opret konto for forløbet.
- Find grænserne under kontoens indstillinger for ansvarligt spil.
- Vælg type og periode, og gem.
- Gem gerne en skærmdump af den nye grænse, så du kan dokumentere den.
Når grænser ikke er nok
Grænser styrer spillet, men stopper det ikke. Vil du holde fri, er der tre næste skridt. En spilpause hos udbyderen varer 24 timer. En midlertidig selvudelukkelse varer mindst 30 dage og kan ikke fortrydes undervejs. En endelig udelukkelse lukker kontoen.
Alle tre gælder kun GetLucky. Vil du være udelukket fra samtlige danske licenshavere, skal du registrere dig i ROFUS, der tilbyder 24 timers pause, udelukkelse i 1, 3 eller 6 måneder eller endelig udelukkelse. Gratis og anonym rådgivning får du hos StopSpillet på 70 22 28 25. Lukning trin for trin står i GetLucky luk konto.
Hvorfor GetLucky skal tilbyde grænser
GetLucky drives af Syreni Limited, som har tilladelse fra Spillemyndigheden til onlinekasino og væddemål. Med tilladelsen følger pligten til at kræve en indbetalingsgrænse, være tilsluttet ROFUS og bruge MitID ved oprettelse. Licensen og ejerforholdet gennemgår vi i er GetLucky lovligt.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke spillegrænser har GetLucky?
Ifølge gambling.com daglige, ugentlige og månedlige indbetalingsgrænser, tabsgrænser, tidsgrænser, reality checks og spillepause.
Hvornår sætter man sine spillegrænser hos GetLucky?
Indbetalingsgrænsen vælges under oprettelsen, før du kan spille. Gambling.com beskriver valget af indbetalings- og tabsgrænser som et trin i registreringen.
Kan jeg hæve min spillegrænse hos GetLucky med det samme?
Nej. For indbetalingsgrænsen gælder en forhøjelse tidligst efter 24 timer, mens en sænkning virker med det samme. Det følger af de danske regler.
Hvad er forskellen på indbetalingsgrænse og tabsgrænse?
En indbetalingsgrænse begrænser de penge, du sætter ind på kontoen. En tabsgrænse begrænser, hvor meget du kan tabe netto i perioden, også når du spiller videre med gevinster.
Gælder GetLucky spillegrænser også på andre spilsider?
Nej. Grænserne gælder kun din GetLucky-konto. Vil du stoppe hos alle danske udbydere, skal du bruge ROFUS.